FAQ
Häufig gestellte Fragen

Warum kompliziert, wenn’s auch einfach geht?
Booking Pilot – übersichtlich, einfach, effizient

F.A. Q.

Häufig gestellte Fragen
Einige der am häufigsten gestellten Fragen haben wir hier für Sie zusammengetragen und veröffentlicht.
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter.
Was ist Booking Pilot

Terminplanung
Ihre Kunden können sich online über freie Termine und die dazugehörigen Leistungen informieren. Unabhängig vom Gerät können die zu jeder Tages- und Nachtzeit in wenigen Schritten Termine buchen.

Onlinekalender für alle Beteiligten
Mit dem Onlinekalender verwalten Sie Ihre Kunden und Mitarbeitenden einfach und synchron. Dadurch erhälten Sie mehr Übersicht über Ihre Kunden und Mitarbeitenden, reduzieren Wartezeiten, senken Terminausfälle und bieten allen Beteiligten eine flexible und zeitgemässe Terminplanung an.

Umfassende Kundenverwaltung
Ihre Kundenverwaltung ist online und über App (iOS/Android) jederzeit abrufbar. Geräteunabhängig und ohne Beschränkung der Anzahl können Sie Kundengruppen, Kundenwünsche, wichtige Notizen und Termine schnell und einfach erfassen. Gerne erklären wir dir alle Funktionen der App und helfen Ihnen bei der Einrichtung.

Kann ich Booking Pilot testen?
Sie können Booking Pilot 15 Tage lang kostenlos testen. Während der Testphase sind alle Funktionen freigeschaltet. Wenn Sie sich nach der Testphase nicht entscheiden Booking Pilot weiter zu verwenden, übergeht Ihr Konto in ein Kostenpflichtiges Konto.
Wie installiere ich Booking Pilot selbst?

Plugin Code finden Sie in Ihrem Customer Portal unter dem Menu Punkt „Plugin“.

Kopieren Sie diesen HTML-Code zum <head> Tag auf deiner Website.

<!– Booking Pilot Plugin CSS –>
<link rel=“stylesheet“ href=“https://customer.booking-pilot.com/css_plugin/IHR-PLUGIN-CODE“>

Kopiere diesen HTML-Code zum <body> Tag auf deiner Website.

<!– Booking Pilot Plugin JS–>
<booking-pilot></booking-pilot>
<script src=“https://customer.booking-pilot.com/js_plugin/IHR-PLUGIN-CODE“ defer></script>
Wie kann ich Booking Pilot kündigen?

Wenn Sie sich nach der Testphase entscheiden Booking Pilot nicht mehr zu verwenden so müssen Sie eine E-Mail mit der Kündigung an support@booking-pilot.com senden.
Wenn Sie eine der kostenpflichitgen Pakete verwenden, dann bekommen Sie vor dem Ablauf des Vertrages zwei E-Mails. Diese E-Mails informieren Sie über den baldigen Vertragsende. Wenn Sie auf eine dieser E-Mails antworten und den Vertrag kündigen, wird der Vertrag nicht verlängert. Sonst wird der Vertrag um eine weitere Periode automatisch verlängert.

Kommen irgendwelche Kosten während der 15-tägigen Testphase auf mich zu?

Nein. Sie können Booking Pilot unverbindlich, uneingeschränkt und ohne Risiko 15 Tage lang testen. Eine explizite Kündigung ist in dem Period von 15 Tagen notwendig. Anderfall übergeht Ihr Testkonto in eine Kostenpflichtige Mitgliedschaft.

Wie kann ich zahlen?

Es stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Online Überweisung
Rechnung

Wie kann ich mein Testzugang in ein vollwertiges Konto umwandeln?

Am Ende Ihrer Testphase, werden Sie vor dem Ablauf Ihrer Testphase über E-Mail informiert. Nach dem Ablauf der Testphase übergeht Ihr Testkonto in ein kostenpflichtiges Paket.